プライバシーポリシープライバシーポリシー

制定:2010/07/01
お客様のプライバシーを大切にいたします
モバイルインターネットテクノロジーは、お客様のプライバシーの保護に細心の注意を払い、適用のあるデータ保護法及びプライバシー法を遵守いたします。モバイルインターネットテクノロジーが提供する商品・サービスに関連してどのような情報を取得するか、また、取得した情報をどのように取り扱うかについて、お客様によりよくご理解いただくために、ここにモバイルインターネットテクノロジーとしてのプライバシーポリシー(以下「本方針」といいます)を掲載いたします。本方針におきまして、「個人情報」とは、特定された、または、特定可能な個人(すなわち、自然人)に関する情報のことをいいます。「MIT」とは、株式会社モバイルインターネットテクノロジー及びその関連会社のことを指します。
本方針は、MITが商品・サービスを提供するにあたって取得した個人情報、または、本方針へのリンクや本方針を組み込む参照等がなされたMITとお客様とのその他のやりとりから取得した個人情報に適用されます。このような個人情報としては、例えば、MITのウェブサイト(携帯電話用のウェブサイトを含みます)、ゲーム、音楽、及び、MITが通常電子形式で提供するその他のサービス、並びに、カスタマーサービス、保証サービス等のサービス、または、販売促進やキャンペーン等に関連してMITが取得した個人情報などが該当します。
MITの特定の商品・サービスに関連して、プライバシー情報を追加または変更する場合があります。このような追加または変更は、本方針と矛盾する場合、本方針に優先します。MITの商品・サービスは、独自のプライバシーポリシーを有する他社のウェブサイトや第三者のサービスへのリンクを含む場合があります。お客様には、このような場合、リンク先のサービスのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めいたします。MITは、このような他社のサービスのプライバシーに関する運用またはサービスの内容につきまして、責任を負いません。
本ウェブサイトをご利用になることにより、または、個人情報をMITに提供されることにより、お客様は、本方針に定められた方法でお客様の個人情報が取り扱われることに同意されたものとみなされます。もし、本方針に同意いただけない場合には、本ウェブサイトをご利用になったり、MITにお客様の個人情報を提供されたりしませんようお願い申し上げます。
MITが取得する個人情報について
MITは、通常、お客様がMITの商品を購入されるとき、MITのサービスを利用され、または、サービスに登録されるとき、販売促進活動やキャンペーンに参加されるとき、あるいは、その他の方法でMITとやりとりをされるときに、お客様の個人情報を取得いたします。MITは、お客様のご認識、ご同意がある場合に限り、個人情報を取得するよう努めます。以下に、MITが取得する情報の種類を例示いたします。
● 技術情報
ほとんどの場合、お客様は、ご自身の身元をMITに明らかにすることなく、MITのウェブサイトをご覧になったり、MITの商品・サービスをご利用したりすることができます。しかしながら、技術情報の中には、お客様がMITのサービスを利用される場合に、その利用の一環として、MITが取得するものがあります。そのような情報としては、例えば、お客様のIPアドレス、接続時間、お客様がどのウェブサイトからリンクされたか、お客様がご覧になったページ、お客様が利用されたリンク、広告バナーその他のお客様がご覧になった内容、お客様のデバイスに関する情報などのお客様のブラウザによってMITに提供され、または、特定の商品・サービスに関連して取得することのある技術情報などがあります。お客様が、電気通信網を通じて、MITのサービスをご利用になったり、その他の方法でMITとやりとりをなさったりする場合は、コミュニケーションの一環として、お客様の加入携帯電話番号などの一定の情報を、通信事業会社を通じて追加的に取得することがあります。この点につきましては、「クッキー と Google Analyticsの使用について」の項目も合わせてご参照ください。
● お客様にご提供いただく情報
お客様がMITのサービスに登録されたり、商品を購入されたり、販売促進活動に参加されたり、または、その他の方法でMITとやりとりをなさるときに、MITは、お客様に対し、ご自身のお名前、電子メールアドレス、ご住所、ユーザー名、パスワード等の提供をお願いすることがあります。また、ユーザーの認証や、ユーザーの行為を有効にするために利用され、または、お客様がMITに要求された商品やサービスをお客様に提供したり、MITがお客様に連絡をとったりするために必要となりうるその他の本人確認情報につきましても、提供をお願いすることがあります。
MITは、お客様の年齢、性別、郵便番号、及び、使用言語などの人口統計情報を取得することがあります。また、MITは、その他にも、お客様の同意、好み、フィードバック、お客様のデバイスに関する情報、及び、お客様がMITにご提供になるその他の情報を取得することがあります。お客様から取得する個人を特定することのできない情報の中には、お客様の個人情報とともにMITに提供されることにより、個人の特定が可能な情報となるものがありますので、ご留意下さい。また、MITは、適用のある関連法令に従って、他の公に利用可能な情報源から、個人情報を入手することがあります。MITのサービスの中には、例えば、お客様が商品をMITから他の受取人の方に直接送付するよう注文される場合など、お客様から、お客様以外の方についての情報をご提供いただくものがあります。
● お客様とMITとの取引
MITは、お客様のMITの商品・サービスの購入、利用、その他のお客様とMITとのやりとりに関連する情報を取得し、または、その提供をお願いすることがあります。そのような情報としては、例えば、お客様からのお問い合わせやご要望の詳細、提供した商品やサービスの詳細(納入の詳細も含みます)、支払いに関する詳細(お支払い金額、クレジットカードの詳細、請求書の宛先、その他の財務情報)、お客様とMITとの間の合意に関する詳細、お客様とMITとの連絡およびコミュニケーション等の記録、お客様からMITにご提供いただいた内容に関する情報及び詳細、その他の取引に関する情報などがあります。MITは、適用のある関連法令に従って、お客様とMITのカスタマーサービスその他のMITの連絡窓口との間のコミュニケーションを記録することがあります。サービスの中には、お客様の位置情報に関するデータを使用するものもありますが、お客様の同意がある場合に限って、このような使用をさせていただきます。
MITがお客様の個人情報を取り扱う目的について
MITは、本方針及びサービス固有の追加プライバシー情報に定められた目的のために、お客様の個人情報を取り扱います。同時に複数の目的が当てはまる場合がございますので、その旨ご了承下さい。
● 商品及びサービスの提供
MITは、お客様からのご要望にお応えし、お客様のご注文を処理するため、あるいは、お客様とMITとの間の契約を履行するために必要となる場合に、お客様の個人情報を使用することがあります。また、MITの商品の機能性及び安全性を確保するため、お客様の身元を確認させていただくため、あるいは、詐欺等の不正行為の防止や調査のために、お客様の個人情報を使用することがあります。
● 商品及びサービスの開発
MITは、MITの商品・サービスの開発のために、お客様の個人情報を使用することがありますが、この場合には、ほとんど、統計的な情報のみを使用いたします。また、MITは、個々のお客様に応じた提案をし、お客様により合ったサービスを提供するため、例えば、お客様に商品・サービスをお勧めしたり、MITのウェブサイトにカスタマイズされた内容や広告を表示したりするために、お客様の個人情報を使用することがあります。MITは、お客様によるMITの特定の商品・サービスの利用に関連して取得した個人情報を、MITがお客様について保有するその他の個人情報(異なる目的のために取得した個人情報を除きます)と組み合わせることがあります。MITは、お客様の個人情報に基づいて、統計的な情報を作成することがあります。
● お客様とのコミュニケーション及びマーケティング
MITは、例えば、お客様がご利用中のMITの商品・サービスに関する情報をお客様に提供したり、顧客満足度調査のアンケートのためにお客様にご連絡したりする場合など、お客様とのコミュニケーションのために、お客様の個人情報を使用することがあります。MITは、市場調査などを行うために、マーケティングやリサーチを目的として、お客様の個人情報を使用することがあります。また、適用のある関連法令に従って、MITが提供する新商品、新サービス、または、宣伝をお客様にお知らせするために、お客様にご連絡することがあります。MITの商品・サービスの中には、他社の商品・サービスの宣伝のために使用されるものがありますが、MITは、そのような会社やその他の会社に対して、お客様の事前の同意を得ることなくお客様の個人情報を開示することはいたしません。
お客様の個人情報の共有
通常、MITは、下記に記載のある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、リース、賃貸、その他の方法で開示することはございません。
● 同意
MITは、お客様にご同意いただいた場合、お客様の個人情報を共有することがあります。サービスの中には、例えば、お客様がお客様自身について公開するサービスや、MITユーザーのコミュニティなど、お客様の情報をそのサービスの他のお客様と共有することになるものがあります。
● MIT関連会社及び権限のある第三者
MITは、MIT関連会社同士、または、本方針に定められた目的のために、MITが取得した個人情報を取り扱う権限のある第三者との間で、お客様の個人情報を共有することがあります。このような関連会社及び第三者は、他の目的のためにお客様の個人情報を使用することは許されていません。MITは、お客様の個人情報を共有する関連会社及び第三者に対して、本方針に従って行動することを求め、お客様の個人情報を保護するためのしかるべき安全措置を講じることを求めます。
● 国外への転送
MITの商品・サービスは、世界中の様々な国に所在するリソースやサーバーを用いて提供されることがあります。そのため、お客様の個人情報が、お客様がMITのサービスをご利用になる国以外の場所に転送されることがあります。このような場所の中には、個人情報の保護に関する法律を備えていなかったり、例えばアメリカ合衆国のように、情報の保護に関して異なる法律を備えていたりする国があります。このような場合、MITは、このような転送が法的根拠に基づいてなされること、及び、お客様の個人情報が関連法令において要求される程度に十分保護されることを確保するための措置を講じます。このような措置としては、例えば、関係当局によって承認された標準的な合意書を(必要に応じて)用いたり、その他のしかるべき技術的・組織的情報保護措置を講じたりすることを求めます。
● 強制的な開示
MITは、例えば、MITやMITのために活動する第三者が事業を行っている国における捜査当局など、一定の当局その他の第三者に対して、強制的な法令に基づき、お客様の個人情報を開示することを義務付けられることがあります。また、MITは、民事訴訟手続や刑事訴訟手続などにおけるMITの正当な利益を守るため、適用のある関連法令に従って、お客様の個人情報を開示したり、その他の方法で取り扱ったりすることがあります。
● M&A
MITが一定の国におけるMITの事業を譲渡したり、買収したり、合併その他の方法で再編成することを決定した場合は、買収予定者、実際の買収者、それらのアドバイザーに対して個人情報を開示し、あるいは、売主及びそのアドバイザーから個人情報を受け取ることがあります。
未成年に関する情報の収集について
MITは、18歳未満の未成年者から何らかの情報を取得しようとし、又は取引をしようとすることはありません。しかしながら、ユーザーの年齢を正確に判断することが常に可能ではないため、18歳未満の未成年者の個人情報がMITのデータベースに含まれることがあります。MITがお客様に年齢をお尋ねする限りは、未成年者へのサービスの提供はいたしません。また、MITは、MITのデータベースから未成年ユーザーに関する個人情報を消去するために合理的な努力をいたします。
MITの方針においては、未成年者(法定の成年年齢が基準となりますので、未成年であるか否かは、お客様がお住まいの地域の法令によって決まります)に対し、適用のある関連法令によって認められている場合を除き、親その他の法的な後見人の合意なしに、MITの商品・サービスを購入したり、MITの商品・サービスに関してその他の法的行為を行ったりしないように求めています。
情報の正確性について
MITは、MITが取り扱う個人情報が常に正確かつ最新のものであるように維持し、古くなったり、その他の理由で不正確・不要になったりした個人情報を削除するために、合理的な措置を講じます。
MITの商品・サービスの中には、お客様によるご自身のプロフィールの管理を可能にするものがありますので、時折、お客様の個人情報にアクセスされた上で、それを訂正、更新されることをお勧めいたします。何らかの変更が生じた場合は、お客様の責任において、既にMITに提供いただいたお客様の個人情報の詳細を訂正、更新していただきますよう、お願い申し上げます。
安全性について
個人情報の提供に際しては、それが直に提供する場合であっても、電話やインターネット等を介する場合であっても、常にリスクが存在し、完全に安全な技術や、改ざん・ハッカーを完全に排除できる技術はありませんが、MITは、このようなリスクを最小限にするために、しかるべき技術的・組織的情報保護措置を講じます。
このような措置には、必要に応じて、ファイアーウォールや、安全なサーバー機能、暗号化を利用すること、適切なアクセス権限の管理システム及び管理プロセスを導入すること、処理装置を注意深く選択すること、その他お客様の個人情報が無権限に利用されたり開示されたりすることを適切に防止するための技術的・商業的に合理的な措置を講じることが含まれます。また、MITは、必要に応じて、お客様の個人情報が偶発的に傷つけられたり破壊されたりすることを防ぐために、バックアップ・コピーを取るなどの適切な措置を講じます。オンライン取引が可能な特定のMITのウェブサイトにおいては、オンライン取引の秘匿性及び安全性を保護するために、「セキュア・ソケット・レイヤー」(SSL)等を通じて利用可能な措置等の業界標準の安全措置を利用いたします。
クッキー と Google Analyticsの使用について
お客様がMITのウェブサイトをご覧になる際に、MITがお客様のコンピュータを識別することが可能になるよう、お客様のコンピュータに情報が送信されることが時々あります。これは、一般的に、「クッキー」として知られるテキストファイル形式の情報です。クッキーは、ウェブサイト上ではなく、お客様のコンピュータのハードドライブに保存される小さなデータです。通常、クッキーを使用することにより、お客様のIPアドレス、コンピュータのオペレーティング・システム、ブラウザのタイプ、及び、参照サイトのアドレスなど、お客様のコンピュータについての一定の情報を収集することが可能になります。MITは、お客様がMITのウェブサイトを利用中に、頻繁にお客様のパスワードを入力したり、あるいは、お客様が一回のウェブサイトの利用で取引を完了されなかった場合に後で再びショッピングカートに商品を入れ直さなければならなかったりする煩雑さを避けるなど、お客様の利便性を図るためにクッキーを利用いたします。また、MITは、MITのサービスの向上を図るために、ウェブサイトのアクセス数の分析や、匿名の人口統計学的プロファイリングのためにも、クッキーを使用いたします。
MITは、いくつかのウェブサイトに関連して、Google Analyticsを利用します。しかしながら、MITは、個々のお客様を個人的に識別するために、Google Analyticsを利用することはございません。Google Analyticsは、通常、ウェブサイト上に置かれたグラフィック・イメージで、ウェブサイトの訪問者数を数えたり、一定のクッキーにアクセスしたりすることに利用されます。Google Analyticsの情報は、MITのサービスの向上のために利用されます。Google Analyticは、通常、インターネット・コミュニケーションの一環としてお客様のブラウザによってMITに提供される情報のみを収集し、それ以外の情報を収集することはございません。お客様がクッキーを無効にすれば、Google Analyticsがお客様の具体的な行動を追跡することはできなくなります。しかしながら、Google Analyticsは、お客様のIPアドレスについての情報を収集し続けますが、そのような情報は、この時点では既に収集済みとなっている情報です。
お客様がクッキーの受信を望まれない場合、または、クッキーの送信の前にその旨の通知を受けることを希望される場合は、お客様のブラウザにそのような機能があれば、お客様のブラウザでそのように設定することができます。クッキーが無効にされた場合、本ウェブサイト中に含まれる、お客様の利用に役立つ部分をご覧になれなくなることがございますので、その旨ご了承下さい。MITのビジネスパートナーであって、その内容が本ウェブサイトにリンクしており、または、本ウェブサイトからリンクしているものの中には、クッキーやGoogle Analytic等を使用しているものがございます。しかしながら、このようなクッキーは、MITのコントロールの及ぶものではありません。
お客様の権利について
お客様が、MITが保有しているお客様の個人情報の内容をお知りになりたい場合、不正確であったり最新でなくなったりした個人情報について、補充、修正、匿名化、削除等をされたい場合、販促資料の送付や直接販売の目的もしくは市場調査の実施のためのお客様の個人情報の利用の停止を希望される場合、あるいはやむを得ない法的理由に基づいてお客様の個人情報の利用の停止を希望される場合には、お客様は、必要に応じて、適用のある関連法令に従って、下記の連絡窓口宛てにMITにご連絡いただくことで、そのような権利を行使していただくことができます。場合によっては、特にお客様が個人情報の削除、または、MITによるお客様の個人情報のお取り扱いの停止を希望される場合、お客様に対するサービスの提供を継続することができなくなることがあります。MITは、お客様が、上記の目的のために、お客様の個人情報に直接アクセスしたり、それを効率的に管理したりすることを可能にするような、利用可能なプロフィール管理ツールを利用されることをお勧めいたします。
MITは、お客様の上記の要望にお応えするため、お客様の本人確認をし、追加情報の提供をお願いしなければならない場合がありますことをご了承下さい。また、適用のある関連法令により、お客様の上記の権利が制限される場合がございますので、その旨ご留意下さい。
お客様の個人情報の管理者及び連絡先
お客様の個人情報は、株式会社モバイルインターネットテクノロジーが管理いたします。
また、商品・サービスを提供しているMIT関連会社も、お客様の個人情報を管理することがあります。お客様は、商品・サービスの契約条件をご覧になるか、MITのウェブサイトに記載された連絡窓口の情報をご利用になることで、お客様の個人情報の管理者をご確認いただくことができます。
MITのプライバシーポリシーに関する事項につきましては、以下の連絡窓口にお問い合わせください。

株式会社モバイルインターネットテクノロジー
E-mail:inq@mobileit.co.jp

本方針の変更
MITは、いつでも、通知をして、または、通知なしに、本方針を変更したり、本ウェブサイトを変更、修正したり、本ウェブサイトへのアクセスを停止することがあります。しかしながら、本方針の重要な部分にお客様の不利になるような変更が生じた場合は、MITは、本方針の冒頭部分及び本ウェブサイトのホームページに、30日間、そのような変更がなされた旨のお知らせを掲載いたします。MITは、お客様に対し、時々本方針をご覧になって、変更の有無をご確認いただくことをお勧めいたします。
Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。プライバシーマークは、JIS Q 15001: 2006に適合した個人情報保護マネジメントシステムのもとで個人情報を適切に取扱っている事業者に付与されるものです。

 <苦情解決の申出先>
 プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
  (住所) 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
  (電話番号) 03-5860-7565
                      0120-700-779

   ※当社の商品やサービスに関する問合せ先ではございません